BLUEWHALE โดย บริษัท บูมพลัสช็อป จำกัด • แอป
shop.boomplus.bluewhaleตาม
PDPA พ.ศ. 2562 มาตรา 33 (สิทธิขอให้ลบข้อมูล) • ปรับปรุง 20 ก.ย. 2569
BLUEWHALE by BOOMPLUSSHOP COMPANY LIMITED • App ID shop.boomplus.bluewhale • Thai PDPA B.E. 2562, Section 33 (Right to Erasure)
1. ลบบัญชีด้วยตัวเองในแอป
1. Delete your account yourself, inside the app
- เปิดแอป BLUEWHALE หรือเว็บ app.boomplus.shop
- ไปที่ ฉัน → ตั้งค่า → บัญชี
- เลือก ลบบัญชี แล้วยืนยัน
Open the app or app.boomplus.shop → Me → Settings → Account → Delete account, then confirm.
ไปหน้าตั้งค่าบัญชี2. ถ้าเข้าบัญชีไม่ได้แล้ว
2. If you can no longer sign in
ส่งคำขอมาที่อีเมลด้านล่าง ระบุอีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้สมัคร เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และตอบกลับภายใน 30 วัน ตามที่กฎหมายกำหนด
Email us with the address or phone number used at sign-up. We verify your identity first and respond within 30 days, as Thai PDPA requires.
support@boomplus.shopโทร 084-3978399 / 093-2596656
บริษัท บูมพลัสช็อป จำกัด • 30 ม.7 ต.บ่อทอง อ.หนองจิก จ.ปัตตานี 94170
BOOMPLUSSHOP COMPANY LIMITED • 30 Moo 7, Bo Thong, Nong Chik, Pattani 94170, Thailand
ติดต่อเรา3. ข้อมูลที่ถูกลบและที่ต้องเก็บไว้
3. What is deleted, and what we must keep
| ข้อมูล / Data | ผล / Result | ระยะเวลา / Period |
|---|
| ชื่อ-สกุล · อีเมล · เบอร์โทร · รูปโปรไฟล์ · ชื่อผู้ใช้ | ลบและแทนที่ด้วยค่านิรนาม | ทันที / Immediately |
| เอกสารยืนยันตัวตน (สำเนาบัตร · ภาพใบหน้า) | ลบไฟล์ออกจากที่จัดเก็บจริง | ทันที / Immediately |
| สถานะบัญชี | ปิดใช้งาน เข้าสู่ระบบไม่ได้อีก | ทันที / Immediately |
| คำสั่งซื้อ · ใบเสร็จ · ใบกำกับภาษี | เก็บไว้ตามกฎหมายภาษี | 10 ปี / 10 years |
| บันทึกหลักฐานการลบ | เก็บเพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ | ตามกฎหมาย / As required |
⚠ การลบบัญชีย้อนกลับไม่ได้เมื่อยืนยันแล้ว จะเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมไม่ได้อีก และกู้คืนรายการโปรด แต้มสะสม หรือประวัติการสนทนาไม่ได้
Deletion is permanent. You cannot sign in again, and saved items, points and chat history cannot be restored.
4. ก่อนลบบัญชี ควรจัดการให้เรียบร้อย
4. Settle these before you delete
- คำสั่งซื้อที่ยังไม่ปิด และการคืนสินค้าที่ยังดำเนินการอยู่
- ยอดเงินคงเหลือในกระเป๋า และคำขอถอนเงินที่ค้าง
- ร้านค้า งานฟรีแลนซ์ หรือเนื้อหาที่ยังมีคู่สัญญาอยู่
เมื่อบัญชีถูกปิดแล้ว คุณจะติดตามหรือรับเงินจากรายการเหล่านี้ด้วยตนเองไม่ได้
Open orders, returns, wallet balance, withdrawals, shops and freelance contracts. Once the account is closed you can no longer track or collect them yourself.
5. สิทธิอื่นของคุณตาม PDPA
5. Your other rights under Thai PDPA
- ขอสำเนาข้อมูลของคุณ / Access and portability
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง / Rectification
- คัดค้านหรือระงับการใช้ข้อมูลบางประเภท / Object or restrict
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล / Complain to the Thai PDPC
นโยบายความเป็นส่วนตัว
